お客様の声_リフォーム&外壁塗装mamaリフォーム

【雨漏りの工事】世田谷区にご在住のK様
「心のよりどころです。」

【雨漏りの工事】世田谷区にご在住のK様「心のよりどころです。」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

1階リビングの雨漏りがきっかけです。この家も築40年位になり、雨が降ると天井からポタポタと水が落ちてきて、それがどこから雨漏りしているかも分からないので診断も含めてお願いする事にしました。

 質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

mamaリフォームが出来た当初からのお付き合いです。それまでは壊れたり故障した時にどこに頼めばいいのか分からなかったんですけど、サッシの引っかかりや、トイレが詰まって困っていた時、給湯器の管が水漏れして困っていた時にもその度とにかくすぐに対応してくれました。ですので今回の雨漏りも迷わずにお願いしました。こちらに頼めばその箇所にあった工事をすぐに手配してくれるのでいつも関心しています。私にとってmamaリフォームは安心して頼めるよりどころです。

 質問3:リフォームしてどうでしたか?

原因箇所が分かった上で直してもらったので雨が降っても安心です。

 

質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?

お願いしたらすぐに駆けつけてくれて、親切に対応してくれました。当初の予定よりも早く、2週間くらいで仕上げてくれました。職人さんも真面目で、後片付けもしっかりとしてくれました。神田さんが厳選していらっしゃるんだなぁと思いました。

 

 

mamaアドバイザーより

今回の雨漏りの原因はバルコニー床の隙間からのものだということが分かったので、ウレタン防水で対応させていただきました。又その診断により屋根の板金の痛みがひどいことが分かりましたので、塗装ではなく屋根の板金の葺き替えをご提案させていただきました。こちらの方がコスト的には少しかかりますが、長い目でみてご納得いただけると思います。

【収納の工事】世田谷区にご在住のH様
「狭いスペースでも収納が出来る様になりました。」

【収納の工事】世田谷区にご在住のH様「狭いスペースでも収納が出来る様になりました。」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

孫が小学生になるので、私が今まで使っていたベッドルームを孫の部屋にして、もう1つの部屋を私のベッドルームにしようと思ったのがきっかけです。そのためにベッドールームにする部屋に元々付いていたキッチンを取り外して収納スペースを作るリフォームを考えました。

 質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

新聞の折込チラシを見て近所にあることを知りお店に行きました。近所だったので安心出来ました。

 質問3:リフォームしてどうでしたか?

クローゼットができたので、以前は納戸まで取りに行っていた洋服も少し移動することが出来て楽になりました。

キッチンを取り外した所に付けてもらった洗面台は書道で使った筆を洗ったりとちょっとした時に便利です。

 

質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?

秋までに工事を終わらせてもらいたいとお願いしていましたが、すぐに対応してくれました。

狭い部屋なので、収納スペースを作るのがとても大変だったと思いますが、色々と考えて工夫してくださいました。仕上がりにも満足しています。

工事の際に女性の神田さんが来てくれるのも安心できました。

 

【クローゼット】

mamaアドバイザーより

 可愛いお孫さんのためにリフォームを考えられたH様のご要望を、最大限に実現させて頂けるように、工事が始まってからも何度もお打合せを重ねて1㎝単位で寸法を考え造らせて頂きました。

全体に白く仕上げたので、思ったより狭い感じにならず喜んでいただけて嬉しく思います!

【トイレ・寝室エコカラット工事】世田谷区にご在住のⅯ様
「お掃除しやすく、快適になりました」

【トイレ・寝室エコカラット工事】世田谷区にご在住のⅯ様「お掃除しやすく、快適になりました」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

トイレのウォシュレットのあたりから水漏れしてきました。築20年弱ということもあり、トイレ全体のリフォームを考えました。寝室のエコカラットはトイレのリフォームの際に提案していただいて、とても効果があったので(北側の結露・カビ、季節の変わり目に出る咳の対策として)リフォームをお願いしました。

 質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

契約していた会社があったのですが、製品の不具合があり悩んでいた時にmamaリフォームのホームページやチラシを見てお店に行ったのがきっかけです。その時の神田さんの対応でこちらに決めました。近所なのも安心出来ました。

 質問3:リフォームしてどうでしたか?

☆トイレ☆

蓋が自動開閉なのがいいです!shine掃除の回数もへり、楽になりました。神田さんに提案してもらった床のクッションフロアの柄や色も気に入っています。

 

 ☆寝室エコカラット工事

エコカラットを貼ることによって、部屋の雰囲気に重厚感が出てグレードアップしたような感じです。全面貼ってもらえばよかった・・・とご主人様。

秋の長雨の湿気もそういえば気にならず、冬に結露がどの様になるのか楽しみです。

 

質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?

とても柔軟に対応していただきました。時期が来たら、外壁塗装やユニットバス交換をお願いしたいと考えています。

【トイレ手洗い】

 

【寝室エコカラット】

mamaアドバイザーより

 お家の重厚な雰囲気を損なわない内装のご提案をさせて頂きました。エコカラットは、見た目も素敵で、何よりニオイ・汚れ・湿度トラブルなどの機能性にも優れているので、mamaリフォームではプラス1アイテムとしておすすめしています。気に入っていただき、寝室にも採用していただけて気持ちのよい空間を作るお手伝いが出来てよかったです!

【トイレ交換工事】世田谷区にご在住のG様
「女性にとっておトイレは大切ですよね」

【トイレ交換工事】世田谷区にご在住のG様「女性にとっておトイレは大切ですよね」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

自宅の離れでロミロミマッサージのサロンをオープンすることになり、以前のトイレは使えないわけではなかったのですが、やはり女性のお客様にお使いいただくので

綺麗なトイレがいいと思いました。

 また下水道料金が高額だったので、最近のトイレは節水型と聞いて興味もありました。

どれくらい安くなっているか請求がくるのが楽しみです。

 質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

以前リビングのカーペットを貼っていただいたご縁もあり、今回も見積もりをお願いしました。

他と比べて安かったですし、何より家から近いmamaリフォームさんに決めました。

 

質問3:リフォームしてどうでしたか?

とても使いやすいです。やっぱり新しいトイレは気持ちがいいですね。

替えてよかったです!

質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?

職人さんの対応もよかったです。迅速にご対応いただき助かりました。 

またなにかありましたら、お願いします!

 

mamaアドバイザーより

もともとキレイに飾られているトイレがいっそうスッキリ素敵になりました。

こだわられたシルバーのスティックリモコンもいい感じです。

ロミロミのお客様にも喜んでいただけると良いですね!

【ユニットバス・洗面台交換工事】世田谷区にご在住のI様
「お掃除しやすく、快適になりました」

【ユニットバス・洗面台交換工事】世田谷区にご在住のI様「お掃除しやすく、快適になりました」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

特別に壊れていた訳ではありませんでしたが、築30年ほどたっていたので、タイルの目地にカビが発生したりと古くなってました。

毎日使う場所なので、「快適に過ごせたら」と思いっきりました!!!happy01

 質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

屋根工事をしていたお隣さんの勧めでmamaリフォームを考えました。主人がオオゼキに行った際にお店を見つけて直接相談に伺ったのがきっかけです。

 質問3:リフォームしてどうでしたか?

☆ユニットバス☆

まずは、床の乾きが速い。そしてカビを気にする必要がなくなりました。何よりも新しくキレイになった事が気持ちいいです。shineshine

湯船のお湯が冷めにくいので、追い炊きを頻繁にする必要もなくなり節約になっています。床のひんやり感もなくなったのでこれから寒くなっても安心できそうです。

 

 ☆洗面化粧台☆

たいへん満足しています。前よりも15センチ以上も高くなり、使いやすくなりました。ボウルも大きくなったので、ちょっとしたお洗濯も出来るようになりました。

質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?

神田さんご夫婦には大変よく対応してもらいました。

 

mamaアドバイザーより

 お客様のこだわりなどを実現するために、ショールームにご一緒し、実際に実物を確認して頂いて仕様を決めました。実物を見る使い勝手や色などもイメージとは違う事があるので、より満足して頂ける事に繋がったのだと思います。喜んで頂けて良かったです。heart04

 

【ユニットバス・トイレ・洗面台交換工事】世田谷区にご在住のK様
「3社の中からmamaリフォームを選びました」

【ユニットバス・トイレ・洗面台交換工事】世田谷区にご在住のK様「3社の中からmamaリフォームを選びました」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

初めのきっかけは、お風呂でした。タイルにヒビが入っていたりと、老朽化を感じてました。洗面台とセットでリフォームを考えました。

トイレに関しては、あまり急いでリフォームしようとは考えておりませんでした。

でも、せっかくの機会だし、工事が入るならいっそのことやってしまおう!!!と思いリフォームしました。

 

 質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

以前から、チラシを見て「なかなか良さそうな会社だなぁ~」と思っていました。

実は、今回3社から見積もりを取ったんです。

①大きなリフォーム会社

②とても安く価格重視の会社

③それとmamaリフォームさん

私の中で大手住宅メーカーは、下請の会社が施工するだろから、「どうなんだろう?」という思いがありました。

また、価格重視の所は、不安だし。。。

その点、mamaリフォームさんは近いし、安心感を感じました。チラシには、「自転車で伺います」と書いてありましたが、本当にそうなんだなぁ!!!と、びっくりしました!smile

 質問3:リフォームしてどうでしたか?

☆ユニットバス☆

とても快適!!!の一言に尽きます。床のタイルがカラットしていて、水はけも良く掃除がしやすいです。床はクッション性もありますし、小さな孫がお風呂に入る時、とても安心です。娘も里帰りするのを楽しみにしてます。また保温性もあるので、早く冬のお風呂を体感してみたいです。

☆トイレ☆

ウォシュレットを付けて、快適になりました。便座も高くなったようで、座りやすいです。

☆洗面化粧台☆

洗面ボールの曲線が気にいってます。こちらも高い高さの洗面台をチョイスしたので、とても使いやすいです。

質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?

大満足です!!!heart04神田さんご夫妻の誠実な雰囲気がとても素晴らしかったです。

商品を決める際に、私は「カタログで良いかなぁ」と思っておりましたが、神田さんが「いやぁ、ショールームへお連れ致しますよ。使ってみて満足して頂けるのが一番ですので。」と仰って下さいました。

実際に、湯船に入ったりと、あれこれ体感するうちに、必要なものと不必要なものが明確化してきました。ショールムーへ行って商品を選択したことがとても良かったです。提案をして下さった神田さんご夫妻に感謝です。

 

mamaアドバイザーより

 mamaリフォームでは、出来る限りショルームにご一緒させて頂いております。実際に見て、触れて頂いて商品をお選び頂くようしています。足を運んで頂くのは少しお手間ではありますが、そのひと手間がお客様の快適・満足に繋がります。

快適と思って頂けるリフォームが出来て、本当に良かったです。heart04

【外壁塗装・屋根葺き替え工事】世田谷区にご在住のO様
「3社の中からmamaリフォームを選びました」

【外壁塗装・屋根葺き替え工事】世田谷区にご在住のO様「3社の中からmamaリフォームを選びました」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

屋根は14年前のもので天井の雨染みが、気になっていました。他の工事でお世話になっていた神田さんに相談したのがきっかけです。

 質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

以前に依頼した会社は、担当が変わってしまい、近くで屋根の葺き替えをしてくれる会社を探してました。今回3社から見積もりを取りましたが、mamaリフォームさんのお値段と雰囲気が一番良かったので決めました。外壁も塗り替え時期でしたので、合わせて頼みました。

 質問3:リフォームしてどうでしたか?

「壁の色が良いね」と言われるほど、ご近所さんからの評判が良いです。

雪止めを付けて頂いたので、万が一のためにも「安心」です。

質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?

足場組みや塗装など、どの職人さんも感じが良く気さくな方が多かったです。家の中に入って来る時には、特に礼儀正しく、安心でした。

作業も丁寧で、感謝しております。

 

mamaアドバイザーより

既存の屋根が錆び、そのままの状態にしておくと雨漏りの原因となりますので、葺き替えをご提案致しました。

 

トイレ、手洗い器・壁紙交換、シャンプー台取付工事世田谷区にご在住のH様
「トイレがこんなにもお気に入りの場所になるなんて」

トイレ、手洗い器・壁紙交換、シャンプー台取付工事世田谷区にご在住のH様「トイレがこんなにもお気に入りの場所になるなんて」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

二階のトイレの手洗い器の蛇口から少しずつ水が漏れ始めてましたが、なんとか使っていました。

ある日どうにもならない状況になり、「これはもう直さねば‼」と腹をくくりました。

 質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

 家を購入した時のメーカーに連絡をしたのですが、待てど暮らせど連絡はなく、困っていたところ偶然にもmamaリフォームさんのチラシが入ってきました。チラシの施工事例BEFOREの中にうちのトイレと似てるものがあり、「リフォームでこんなに素敵になるなら」と来店してみました。相談したところ、とても感じも良かったので決めました。

質問3:リフォームしてどうでしたか?

快適です!「少し明るかったかなぁ~」と思っていた壁紙が今はとても気にいっています。毎日トイレに入るたびにいい気分。工事を決めてから、水漏れのストレスがなくなると共に、リフォーム後は想像以上に快適です。トイレがこんなにもお気に入りの場所になるなんてという感じです。heart04

 質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?

 初めて依頼するリフォーム会社でしたし、何かを押し売りされたらなどと警戒もしましたが、そんなことは全くありませんでした。

商品を選ぶ時、急かされることなく、アドバイスを頂きながらゆっくり待って頂けたので、迷うことを楽しめました。

初めは、手洗い器一台交換のつもりだった主人を時間を掛けてジワジワと説得でき、念願のシャンプー台を付けることができました!本当に長いこと欲しかったんです!heart04

待っていただいけたからこそ、あの時間が楽しく、今が快適なんだと思っています。wink


mamaアドバイザーより

水回りが新しくなると気持ちが良いですよね。lovely

 mamaリフォームでは、お客様の悩みやご希望になるべく合った素材や機器をお探ししてお薦めするように心がけております。

「リフォームを楽しくすすめられた」と言っていただいて、私共もとても嬉しく思います!delicious

庭のコンクリート工事世田谷区にご在住のY様
「自分で出来ると思いましたが、素人には大変なことなんだと痛感しました。」

庭のコンクリート工事世田谷区にご在住のY様「自分で出来ると思いましたが、素人には大変なことなんだと痛感しました。」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

駐車スペースを増やしたかったので自分でやろうとテラスのデッキを半分に切りましたが・・・敷いてあった砂利をまとめたところ処分に困り、何をしてしまったのか蟻が出始め、これはもう素人には大変なことなんだなと痛感して、プロに頼もうと思いました。

質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

最初にお願いした会社が見積もりを出すまでも時間がかかったのに出してからも待てど暮らせど連絡がなく、チラシの入ってきたmamaリフォームさんに頼んでみたら見積もりも早かったし、何よりも金額が全然違う!!なので、mamaリフォームさんに決めました。

質問3:リフォームしてどうでしたか?

前から気になっていた、なぜか雨 が降ると水が溜まってしまうところがあったのですが、職人さんが直してくれました。おかげで蚊も蟻も減りました。自分ではどうにもできなかっただろうなと思 います。使おうと思って購入したタイルが車の重さに耐えられない仕様だったようで残念でしたが、タイヤを避けるように敷いてもらえました。気に入ってま す。

質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?

早かったし、お値段にも大満足です。

最後に本工事に携わった弊社スタッフへのメッセージをお願いします。

子供たちの自転車の出し入れに気遣ってくれたり息子にコンクリートを塗るのを手伝わせてくれたり、とっても喜んでいました。職人さんは一見生真面目そうな雰囲気でしたが、全然違うんですねー、ありがとうございました。


mamaアドバイザーより

mamaリフォームでは、お客に少しでも早く対応できるよう、また、コストを抑えられるよう、営業エリアを自転車で15分以内としています。お値段に納得していただけて良かったです。

 

玄関扉・ガレージシャッター塗装世田谷区にご在住のA様
「気に入っていた木の雰囲気そのままで、心配事がなくなりました。」

玄関扉・ガレージシャッター塗装世田谷区にご在住のA様「気に入っていた木の雰囲気そのままで、心配事がなくなりました。」

質問1:リフォームのきっかけは何ですか?

越してきたばかりの中古住宅、木製の玄関扉とガレージシャッターが傷みやすそうな気がして不安でした。木製の雰囲気を壊したくはなく、取り換えずに済む方法があるのか、メンテナンスをするにはどうしたら良いのか、どこに相談をしたら良いのかすら分からずに困っていました。

 質問2:mamaリフォームに決めた理由は?

チラシが入ってきたので近所ということでお店に寄ってみました。話をよく聞いてくれ相談しやすかったです。

質問3:リフォームしてどうでしたか?

規格外だったにもかかわらず、気に入っていた木の雰囲気を損うことなく長持ちするように塗装をしてくれ、心配事はなくなりキレイになりました。大満足です。

質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか

工事をお願いしてから始まるまでのある朝、ベランダの雨どいから雨水が入ってきてしまい慌てて電話をしました。その際ベランダを見ていただきキレイだと思っていたスノコの裏の損傷にビックリ!素早く対応していただけたし私たちでは気づかないような所も教えてもらって、見てもらってよかったなと思ってます。


質問5:最後に本工事携わった弊社スタッフへメッセージをお願いします。

質問にも答えてくれ朗らかで好感のもてる方達ばかりでした。丁寧なお仕事をありがとうございました。

mamaアドバイザーより

mamaリフォームではお客様の立場になって考えております。

お問い合わせはこちら
お電話でのお問い合わせ
0120-646-093 または 03-3321-5002
お電話受付 10:00 ~ 17:00 【土・日・祝日対応】